Ужасная клиентоориентированность - Отзывы о МТС
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Добрый день. 8 лет назад купил сим в переходе, тогда МТС раздавал всем без паспортных данных. Пользовался и оплачивал ежемесячно 1300 руб, но недавно заблокировали. Попросил переоформить на меня, на мой паспорт, вот я, переоформите и продолжаем дальше работать. Но никто не хочет помочь, даже слушать не хотят, хотя все доказательства имеются за весь срок использования. Но опять повторюсь слушать никто не хочет, только в ответ у нас регламент, регламент, регламент. МТС не дорожит своими клиентами. Ужасная компания, переходу в Мегафон, уже давно советуют, и связь и клиентоориентированность на высоте