поддержка просто ужас - Отзывы о МТС

Переехал на свою голову с МГТС (Интернет, 2хТВ, 2хМобильных номера), на МТС с более выгодным тарифом (Мой МТС+) и всякими дополнительным плюшками типа КИОН (это вообще кошмар кошмарный). Так вот целый месяц пришлось потратить на безуспешные звонки, что бы получить то что нам обещали, такое ощущение в поддержке работают либо ***** либо не владеют русским языком - звонишь, вроде все объяснил, даже кажется что поняли проблему, но по факту 0. С КИОН вообще песня - каждый раз звоню, объясняю, при переезде мобильного номера, бесплатный КИОН не включен в услугах, говорят да, все сделаем, и привет, только после длительной переписки по емейл догадались включить эту услугу, но только на 1 номер из 3 в группе семья. Но на этом не все, кроме того что даже обычные (не HD) ТВ передачи тупо виснут даже оптоволоконным инетом на 1Гб/с, ну люди, я даже через ВПН смотрю бесплатно то, за что вы берете деньги, в лучшем качестве и без тормозов, так еще на мониторе с пропорциями 21:9 изображение тупо растягивается на весь экран, так что приходится (нет) смотреть сплющенные фильмы, прям как в убогих плеерах написанных на коленках, а на телефоне же часто вообще приложение тупо вылетает... С группой семья тоже весело, взяли один номер перевели на какой то бесплатный тариф, якобы чтоб вывести из общего тарифа и можно было подключить к группе семья (о ужас, по другому никак?), в итоге на него успела капнуть какая то платная услуга и получил минусовой баланс, так что после подключения получил неработащий номер с долгом в пару рублей, с которого даже нельзя позвонить на службу поддержки!!! что за бред у вас там? Очень жаль что МГТС перешел в эти ужасные руки!