очень огорчены - Отзывы о OZON.ru

Добрый день((Очень и очень огорчена доставкой уже оплаченного товара праздник ребенку испортили на все 100 так она ждала своего подарка Что скажете в свое оправдания они конечно мне ни к чему ,но а если забрать то надо во время не дня больше а то заказ аналируют .Молодцы больше что скажешь и задержка то ни день ни два аж 7 дней .Жду ответа