Хуже не бывает! - Отзывы о Ростелеком

Данная организация в г.Краснодар работает мягко говоря не очень! Про качество предоставляемых услуг разговор отдельный, но сейчас не об этом! Запланировал переезд, с одного адреса на другой. Необходим перенос оборудования. Звоню вышеупомянутому чудо провайдеру, уточняю о технической возможности по новому адресу, получаю подтверждение. Уточняю сроки исполнения заявки, отвечают 3 дня. Ещё уточнил два раза, точно ли три дня?? Т.к. дома маленький ребёнок, которому нужны мультфильмы, а мне для работы интернет. Попросил на конкретную дату мастера для переноса оборудования примерно за неделю. Ответили что всё сделают вовремя, подавайте заявку за 3 дня. Подал. Прошло 6 дней, на протяжении которых я постоянно звонил и получал невразумительные ответы -"вашей заявкой занимаются" хотя мне ни кто не перезванивал! Кто уж там чем занимается, не понятно. Общался со специалистами по решению этой проблемы уже и не помню сколько раз! В ответ обещания выполнения в ближайшее время. Ближайшее время - это неопределённо! Так и нет конкретики и заявка не выполнена до сих пор! По факту ни чего не происходит. А ещё они трубки бросают, что говорит о их высоком профессиональном уровне во всех смыслах!