Завысили цену Перевозки в 2 раза после того как забрали товар . - Отзывы о Деловые Линии
★★★★☆
Положительные стороны
30 апреля ,я позвонила в ДЛ ,назвала оператору точные размеры и вес двух коробок что нужно было отвезти на склад Вайлдберрис . Назвала точную дату когда я заказала пропуск на склад- 5 апреля ,и попросила мне озвучить точную окончательную сумму грузоперевозки от моего дома до склада ВБ соответственно.Сумма была названа сотрудницей Деловых линий 1700₽Мне сообщили что поставка может занять до 4 суток . И я сказала давайте тогда 31 отправим и пока к вам на склад пока с вашего склада прийдет ,главное чтоб 5 апреля водитель довез мои коробки до склада ВБ.Я 31 отменила все дела ,заплатила за то что мне спустили с 5 этажа без лифта эти коробки отправила с грузчиком Деловых линий .Но внимание : 1апреля пришёл счёт на сумму 3204₽ -что почти в 2 раза выше названной суммы оператором .Я позвонила в деловые линии -в чем проблема ? Почему вы накидываете цену уже забрав товар? Почему у вас калькулятор разный ? Я же назвала все данные точно и несколько раз переспросила оператора ОКОНЧАТЕЛЬНУЮ СТОИМОСТЬ ВСЕЙ ГРУЗОПЕРЕВОЗКИ !!!! ответили -мы написали заявление менеджеру на рассмотрение ,в течении 3 часов вам ответят .Прошло 3 часа,прошло 6 -никто не звонит ,я звоню снова -на рассмотрении .Ни товара ,ни доставки ,товар к ним на склад не пришёл даже ,менеджер не рассмотрел вопрос-всем наплевать .Обслуживание «на высоте»Я просто в диком шоке .