Ремонт и подключение - Отзывы о Ростелеком
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Магнитогорск, 50 лет Магнитки. Качество работы с клиентом-дикий ужас! Отключился интернет и кабельное. Четверо суток регулярно звонил по дежурному телефону, дошел до грубости и хамства. Ничего не обьясняют, "специалисты занимаются". На пятые сутки, без предупреждения и обговора приехала бригада совершенно не по профилю, кабельщики! Примчался на такси. Проблему не устранили, протянули новый кабель,очень хорошо, парни молодцы, потом позвонила очередная менеджер, договорились о новом подключении и новом тарифе на следующий день, с утра. Ждал с 8-00, в 14-00 не выдержал, позвонил сам-у них все заняты!!! Хорошо была возможность ждать, а если бы с работы отпрашивался! Работяги молодцы, менеджеры просто отстой!