УЖАС, какая некомпетентность и наглость - Отзывы о Boxberry.ru

Ужасное отношение к клиентам и работе. Всем наплевать на тебя и твои вопросы сразу после того как оплатишь услуги, стоимость которых кстати искусственно поднимают меняя тип упаковки. В моем случае документы формата А4 упаковали не в конверт за 300 руб. как я указала в своем заказе в личном кабинете, а в коробку за 600 руб. Представляю что будет, если отправлять действительно ценные и объемные товары. Доставка из Ярославля в Москву - вместо 1 рабочего дня заняла 5 (ПЯТЬ!!!). Оплаченная услуга курьера не выполняется, так как курьер имеет наглость вызывать получателя туда, куда ему удобно доставлять, а не туда куда указано отвезти. Операторы колл-центра не имеют желания и цели решить твой вопрос или проблему, у них нет никаких данных и все что они могут - выслушать тебя и пожать плечами, мол да, так, ждите доставку. Боюсь, что рыба гниет с головы, и такое схожее отношение к работе четырех разных сотрудников говорит о построении этой организации в целом. Никогда больше, нигде и никому я НЕ советую связываться с этой компанией. Трек-номер: 0000175157923