Шарашкина контора, которой плевать на своих клиентов - Отзывы о OZON.ru

Один раз взяли оплату и отменили доставку, даже не уведомив об этом. Пришлось самой выяснять.В другой раз доставили витамины в помятой потрепанной коробке, в которой не было инструкции, на банке были следы вскрытия, царапины, отсутствовала защитная плёнка на крышке, а крышка проворачивалась и не открывалась. Есть подозрение, что продали подделку, да ещё и в бракованной банке.Приходилось сутками ждать ответа бота в чате поддержки, потому что на письма они не отвечают, а телефон отключили, чтобы не общаться с недовольными клиентами.На прямые вопросы не отвечают, дают шаблонные уклончивые ответы, вводят в заблуждение клиентов о сроках возврата некачесвенного товара. Короче, мрак. Не связывайтесь, а то, как я, намучаетесь.