НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ГРУЗЫ ДАННОЙ ТК !!! - Отзывы о DPD
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Из-за этой ТК я потеряла поставщика.Надо было доставить груз 1 место 3 кгиз Новосибирска в Москву. В пункте отправки цену обозначили 600 руб, при получении сумма возросла до 3000 руб. На вопрос "Почему?" , ответ : " Есть вес фактический, а есть платный. " Так платный вес составил 9 кг !!!!? С чего ???? Наверно в деревянный ящик обернули. В итоге после долгих препинаний и разбирательств с разнообразными "сотрудниками" ,а по факту видимо с диванными кухарками и недоучками , отправили посылку (без моего ведома) обратно, т.к такую сумму я оплачивать не собиралась, а мне было сказано, груз забрали с пункта выдачи для перемера и перевеса. Было даже, что извинялись, признавали ошибку, ну в итоге отправили обратно ! Больные на всю голову! И главное безнаказанно все. С руководителем никакой связи нет. Пожаловаться не кому. Что хотят то и творят бесконтрольно со стороны руководства либо само руководство вчера с гор спустилось и нет ни малейшего понятия о цивилизованном ведении бизнеса.