miggliore
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ! - Отзывы о Miggliore
Положительные стороны
Компания «MIGGLIOR» БП «Румяцево» - БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ! 14.12.2021 года заказала двери у них и очень пожалела, что связалась с такими недобросовестными и безответственными производителями. Качество и выполнение услуг не соответствует условиям договора, хамство, обман и ложь за каждым словом. Суть в том, что 21.02.2022 при установке дверей обнаружила - полотна с коробом отличаются от наличников минимум на 2 тона, после многочисленных настойчивых звонков все-таки убедила сотрудника приехать в этот день и удостовериться, что это брак и разноцветные двери я не заказывала! Так как я потратила целый день на установку, тратить еще рабочий день для того, чтобы компания убедилась в своем творчестве, не было возможности. Сотрудник после настойчивых просьб приехала, сначала нагло и по хамски пробовала убедить меня, что все в порядке, потом все таки признала, что расхождение цвета наличников и дверей с коробом есть, уехала пообещав на следующий день дать ответ, то есть 22.02.2022 и пропала. На мои звонки в магазин мне говорили, что они только продали, товар, а по качеству, мол разбирайтесь с отделом рекламации, магазин за это не отвечает (хотя договор я заключала с магазином), далее сотрудники магазина сослались на срок 10 рабочих дней рассмотрения жалобы, которые также истекли 5.03.2022 без изменений. После праздников с 9.03 начала звонить в магазин, меня опять начали динамить, что перезвонят, наконец 11.03.2022 после очередного выяснения, когда же наконец будет обратная связь от отдела рекламации, ответил сотрудник по рекламации, что они заберут двери и перекрасят их, водитель приедет 14.03.22г., что было ложью, так как водитель не приехал и телефон сотрудники компании не брали, даже не посчитали нужным предупредить, что не приедут! Компания заинтересована только получить деньги и желательно на банковскую карточку руководителя, в качестве и ответственности за свой продукт компания не заинтересована. Установка дверей от компании тоже удивила, одна кустарщина - установили двери, при установке накладки на входную дверь не рассчитали, не учли, что толщина измениться и на замки поставили короткие шурупы так как подходящих, не было, итог: замок разболтался, шурупы начали просто выпадать из замка, на мое обращение исправить, так как я оплатила полностью установку, обещали от звониться и опять тишина. Вынуждена признать, что мои права нарушены, мне подсунули брак. Поэтому готовлю жалобу и иск на возмещение мне морального и материального ущерба, а также хочу предупредить об истинном лице этой Компании, будьте осторожны, не ошибитесь выбрав их!
Отрицательные стороны
до 2-х минут
Подождите
