Ужасное от6ошение к клиентам - Отзывы о МТС

добрый день. я являюсь несколько лет клиентом МТС и вся моя семья пользуется оператором МТС, пользовались множеством услуг связи МТС включая МТС банк, телевидение. 18.02.2022 г в моем доме случился пожар, в результате выгорела квартира ( по адресу Предгорный район станица Ессентукская ул. Гагарина д. 56 кв. 57) оборудование МТС включая роутер. (Мы готовы возвестить сумму утраченного роутера). 22.02.2022 г. обратились в офис МТС Ставропольский край г. Ессентуки, ул. Гагарина 32, где было написано заявление и приложена справка о Пожаре, сотрудники салона связи вели себя по хамски и нецензурно обращались. По 11.03.2022 г. Продолжается начисление денег по лицевому счету 40606319574 за не оказанную услуги. Операторы с которыми неоднократно связывались отправляют опять в салоны связи, переводят разговор на других операторов. Много часовые разговоры ни к чему не привели. Мы вынуждены перейти на другой оператор связи, и данное обращение разместить в соц сетях. Спасибо, за предоставление ваших услуг.