Теряют посылки - Отзывы о PickPoint

Сделала заказ в интернет-магазине Летуаля. Выбрала доставку PiсkPoint, т.к. устраивали сроки (крем нужен был срочно). В итоге в день, когда была назначена доставка, тишина... Подождала ещё пару дней. Позвонила в службу поддержки. Там ничего внятного не сказали. Далее я ещё несколько раз звонила поочерёдно в ПикПоин и Летуаль. Ни там, ни там мне не могли сказать, где мой заказ и когда я его смогу получить. Вчера оставила жалобу на сайте летуаля. Сегодня позвонила в ПикПоинт, где мне по прежнему не смогли дать никакой информации о моём заказе и сообщили, что наверное магазин мне вернёт деньги, после того, как напишет им претензию. Как итог, потеряла почти 2 недели и кучу нервов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!