Круги ада! - Отзывы о Ростелеком

Вот уже больше полугода не могут прекратить договор! В июле прошлого года родители продали квартиру, в связи с этим необходимо было расторгнуть договор. Пришёл работник, забрал роутер, составил заявление в лк. И казалось бы все хорошо. Хрен! В декабре маме пенсионерке выставили счёт за услуги, которыми она не пользовалась! Пришло сообщение, что подают в суд. Оплатила больше 1000 руб, хотя ничем не пользовалась! Дозвонились до горячей линии, сказали, что все. Мол договор закрыли! Радость, правда? Хрен! В начале февраля звонок... вы должны более 300руб за услуги связи... Что? Вы серьёзно?Вчера уже я сама, дочь, дозвонилась до горячей линии... 26 минут, 26 минут я пыталась решить вопрос. И казалось бы решила. Нам отправили ссылку, перешла, все заполнила. Менеджер оформила претензию, чтоб мама не оплачивала 300 с чем-то рублей.Итог:Вчера вечером пришло смс, что ничего не отключено... Сегодня позвонили и сказали, что оплатите долг! Идут пени...Как? Скажите как? Как выйти из этого круга?