Мошенники! - Отзывы о GeekBrains обучающий портал для программистов
★★★★☆
Положительные стороны
Я закончила обучение на факультете Веб-аналитики от GB. В октябре 2021 г. я защитила диплом. Сегодня 02.02.22 г., я до сих пор не могу получить свой документ об образовании. Я уволилась, планируя найти работу по новой специальности, и я не могу этого сделать, т. к. менеджеры компании GB не дают никаких вразумительных ответов на вопрос, когда же, наконец, я смогу получить свой диплом.Звонки и письма в службу поддержки результата не дают. Меня просто игнорируют. Однако же в январе случилось чудо - мне перезвонила некая С. Саж**а и сообщила, что свой диплом я непременно получу до конца января.Диплом я, увы, не получила. Написала любезной С. письмо, на которое она ответила так, цитирую: Этот процесс зависит не от меня, коллеги передали информацию, что планируют отдать до конца месяца. Процесс не быстрый, я все еще жду каких-то комментариев от коллег.Ну, т. е. чуда все же не случилось. Классический ответ менеджеров Geekbrains "я не я, и хата не моя".Это, видимо, какой-то очень не быстрый процесс - с октября мой диплом печатают.Планирую обращаться к юристам за помощью в составлении иска.Вот такая история вышла.Все что им нужно, чтобы вы заплатили деньги. Потом всем на вас будет плевать. Благодарственным отзывам не верьте, они себе сами их пишут.В компании царит полный бардак.На последнее мое письменное обращение в службу поддержки, я ждала ответа 18 (!) дней. 18 дней им понадобилось, чтобы в очередной раз ответить мне, что они ничего не знают, и сослаться на неких мифических коллег. Цитирую ответ: Здравствуйте, Наталья.Простите, что так долго отвечаем. Нам приходит больше обращений, чем обычно.Передал коллегам, что вопрос срочный. Вернусь с ответом в течение нескольких рабочих дней.