Первый раз с таким отношением к клиентам сталкиваюсь - Отзывы о DPD

Заказала товар со Спорт мастера. Они работают с этой компанией... В назначенный день (день доставки сегодня) взяла отгул на работе, чтобы не пропустить доставку. А никто и не приехал, не позвонил, не предупредил! Время доставки давно вышло (с 9 до 18) пишу в вацап, А мне там отвечают "ожидайте вашу доставку сегодня"..... В шоке!!! Никто ни о чем не предупреждает....!! Мне каждый день дома сидеть в ожидании???!!! Зашла в интернет почитать отзывы, и о ужас! НИ ОДНОГО положительного отзыва!!!!! Как вы вообще существуете столько лет? Мой номер заказа 55800001394. Очень надеюсь, что не придётся ждать месяц и подавать в суд, как остальные.