Отвратительно! - Отзывы о OZON.ru

Заказ частично отменили, не уведомив меня. Сообщили, что в пути, когда приехали через несколько дней, оказалось,что он отменен и деньги якобы вернули.Через 10 дней деньги на карту не пришли, началась переписка в течение трех дней. Мне пытались доказать, что деньги у меня, ведь они отправили, никто не реагировал на просьбу посмотреть, списаны ли они с их счета. То ,что я приводила доводы, никого не интересовало, заученные фразы и все. Вспомнила анекдот "а мама сказала деньги в бидоне..."И это работа достаточного крупного интернет магазина! Ужасное отношение к клиентам, полное нежелание вникнуть в суть проблемы, не удивлюсь, что многие просто плюют на деньги , которые не вернули.