не могут доставить посылку вот уже месяц - Отзывы о DPD

у меня уже если честно просто нет слов возмущения...из китая мне ехала посылка, 8 декабря она оказалась у этой прекрасной компании и вот уже 10 января, а от них ни слуху ни духупри этом на сайте, указано что посылка следует до пункта выдачи, какого?! - неизвестноредактировать дату и пункт я не могу, только отслеживать...пыталась им писать на вотс апп, за 5 часов ни привета ни ответаЗвоню, жду своей очереди...минут 20 на проводе, отвечает оператор, судя по качеству связи из подвала, тк не слышно ни слова, все через букву...говорит, перезвоните, чтобы связь была получшея говорю что ждала 20 минут, и прошу ее перезвонить, диктую номер, она его не слышит нифига, ну и скидывает меня))звоню опять, еще 20 минут на проводе и после того как остается 4 минуты до оператора, следом слышу оператор ответит через 10, потом 7, потом 7 и спустя все 10, опять 7...в итоге рабочий день подошел к концу, ни ответа ни привета, ни посылки...До этого из дпд звонили курьеры- общаются как полицейские не меньше, мало того что на повышенных тонах, так еще и хамы...опаздание в 2 часа -ни то что норма,а скажите спасибо,что вообще привезли, кидают посылку в вас чуть ли не из лифтакороче, надеюсь забрать эту посылку и никогда больше с ними не сталкиваться....