"Деловые" раздолбаи. Удручающий непрофессионализм. - Отзывы о Деловые Линии

06.12.2021 была заказана доставка (накладная 21-00021 654873) из Москвы в Санкт-Петербург. При личном общении по телефону с менеджерами компании было озвучено по срокам : 09.12.2021 и по цене: 1500р. - груз будет доставлен в Питер и сможете получить. В накладной сразу нами были замечены и озвучены тем же менеджерами опции, которые не были заказаны нами : дополнительная жесткая упаковка и доставка до адреса - хотя доставка между терминалами Парнас - Вербная должна быть бесплатная и цена уже стала 3030р. Приняли к сведению и отправили на рассмотрение. По цене вроде как пересчитали, хотя на сайте при отслеживании, висит не понятная цена до сих пор.Сегодня 20.12.2021г. !!! Груз до сих пор "В пути". С Парнаса до Вербной 10 км! На санках что ли везёте??? Не однократно уже общались с менеджерами или операторами (кто там на телефонах сидит) все начинают искать и говорить совсем разную информацию. То груз еще на доставлен, другая говорит: что да доставлен на Парнас и я его первой же машиной перенаправляю на Вербную, через день опять тишина и по новой. Девочки на горячей линии находятся в разных городах, попали на Саратов и она звонит в Питер, чтобы прояснить , что и как с нашим грузом. Это просто "трэш"! Очень много отрицательных отзывов последнее время о "ДЛ"! Руководство, очнитесь уже, так паршиво построена вами работа по логистике, что многие уже просто отказываются иметь с вами дело! Если кому-то нужно получить порцию адреналина в поиске и в ожидании своего груза - то вам сюда! Никому не советую связываться с этой раздолбайной компанией. Трата времени и нервов. Непрофессионализм зашкаливает!