Доставка идёт уже 12 дней ? - Отзывы о DPD

Это ужас какой-то, первый раз связалась с этой тк. Заказ от 6.12, сегодня 18.12. Доставка должна была быть 13.12 до двери. Переносили каждый день, никак не оповещая. Сама еле выпытала. В итоге на сегодня запланированную доставку не получила. Смею предположить, что ее снова перенесут. На секундочку, посылка уже лежит в моем городе. У вас один курьер на весь город? Вы обязаны оповещать о задержках и о запланированных доставках. Мало того, что до вас не дозвониться и не дописаться. Сижу на антидепресантах итак, все нервы вымотали. О том, что доставка оказывается на сегодня была запланирована, о чем меня снова не предупредили, узнала из чата еле-еле дописавшись. А как известно, то у таких мутных тк, если бы привезли и меня дома не оказалось, то перенесли бы ещё на неопределенный срок. Почему я должна дома то дежурить? Почему каждые 5 минут вынуждена поверять где находится посылка? Обращусь во все возможные вышестоящие инстанции. Сил никаких нет. Спасибо за подарок на день рождения брату, молодцы.