Работа поддержки - Отзывы о OZON.ru
★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Работа сервиса поддержки нацелена только на зарабатывание денег. В чате клиенту отвечает только бот - сам себе пишет вопросы и сам на них отвечает. Если в этом мусоре появляется сотрудник ОЗОН то пишет, что если оплатите Премиум с вами будут общаться, если нет - общайтесь с ботом как-нибудь. Даже сообщения получается пишут только за деньги - вот такая замечательная "помощь". Ответ на свой вопрос можно получить через полчаса, час, а можно совсем не получить.