Разочарование - Отзывы о МТС
★★☆☆☆
Отрицательные стороны
история нашего перехода на предлагаемый тариф мы МТС+ 1ГБ.Мы с 2001 года с МТС (все 5 номеров только от этого оператора),всегда мы лояльно относились к каким то изменениям данной компании , и даже ,когда написав заявления о переводе номера на другого члена семьи ,потеряли Наше заявление и не выполнили перевод ,смогли сдержать эмоции и не писать о том,что подвели.Но сейчас ,просто край.Удивляет,как можно предлагать ,то ,что не получается выполнить.Мы лишились своих тарифов безлимитной мобильной связи На которой находились до перехода на Мы МТС,что было основной необходимости для семьи, так как переходили на предлагаемый пакет ,переходили и на интернет (отказываясь от своего провайдера),технически пришлось вызывать для перешивки охранной системы,специалиста.И ужасает ,то ,что до того ,как основательно перейти на новый тариф ,несколько раз по телефону в компанию МТС уточняли,останется ли у нас безлимитный мобильный интернет, На ,что получали положительный ответ и уверения не беспокоиться ,а по факту ,когда получили данный тариф ,всё переиначили,говоря,что так случилось ,нашу претензию рассмотрели и выкинули за борт справедливости с невозможностью сдержать свои обязательства разрекламированные компанией тарифа,акцией под которую мы поподали по временному периоду ,скидывая на невозможности выполнить обещание техническими проблемами .Вопрос,как можно предлагать услуги ,которые компания не в состоянии выполнить и не предупредить об этом своего клиента!!!Так получилось ,что под Новый Год компания МТС нам преподнесла ,,такой Грязный подарок’’Сейчас будем вынуждены искать оператора с переходом наших 5 номеров к другому оператору и вновь смена интернета и ТВ !!!Мы и представить себе не могли ,что с нами могут так не чистоплотно поступить.