Только минусы. - Отзывы о OZON.ru

Давно слышала о интернет магазине Озон и решила заказать на сайте триммер. Оформила заказ, оплатила (деньги с карты сняли) и приходит оповещение об отмене заказа самим же Озоном... Хорошо, но как вернуть деньги ( сумма не большая, но это мои деньги). Пишу в чат - общение через бота, видимо дежурными отписками... Бла бла 2-3 дня, если не пришли, обращайтесь в банк, платёжной системе бла бла... Прошло 24 дня, бот пишет всё тоже самое. Посетила отделение банка, да, деньги ушли, но никто ничего не возвращал (есть выписка). Написала заявление, ждём ещё месяц ответа банка. Вообще, сложилось такое впечатление, что это не магазин, а аферисты. Сами отменяют заказ, после снятия денежных средств и c'est la vie. Очень разочарована((( Вот никому не рекомендую этот "магазин". Есть желание написать во всевозможные организации!