Мошенничество по списанию денежных средств - Отзывы об Яндекс Такси

28 ноября 2021 года вызывала такси в приложении Яндекс. Go.Выбрала тариф эконом, приложение показало стоимость в 538 рублей. Затем появилось сообщение о том, что ко мне приедет машина комфорт класса за те же деньги. Когда сели в такси, в самом начале поездки с карточки списались деньги в сумме 798 рублей. При этом водитель сам сообщил диспетчеру об ошибке. Обращалась в поддержку письменно и многократно звонила. При каждом обращении мне обещали, что в течении двух часов со мной свяжется специалист, но так никто и не перезвонил. В смс уведомлениях приходит один и тот же текст, что я сама выбрала тариф комфорт и сумма поездки правильная.Данные действия расцениваю как мошенничество и воровство денежных средств со счета физического лица.