2 недели назад я обнаружила отсутствие бонусной карты. Подумала, что, возможно, оставила ее на кассе. Но в Новусе мне сказали, что моей карты у них нет (проверили по записям). Через две недели (так уж вышло) я пришла с паспортом, чтобы ее восстановить. Мне сказали, что моя карта утилизирована, потому что я не забирала ее больше месяца(!) Так Новус потерял покупателя с 9-летним стажем))