На магазині на Бульварі Дружби Народів на алкогольному відділі працює справжній поціновувач продукції цього відділу. Постійно, коли заходжу в магазин за покупками, зустрічаю його з сильним перегаром(іноді навіть здається, що вживає він прямо на роботі).Звати його Андрій, прізвище не знаю. Допускаючи таких співробітників до роботи, ви грубо порушуєте всі можливі правила техніки безпеки і відлякуєте тим самим своїх покупців. Нема жодного бажання робити покупки в вашому магазині з таким персоналом. Прийміть вже якісь міри!
Работал в охране 1031, Ретровиль. Продержался 11 смен. Старшие смены- стукачи. На кассе оставили 100 грн., старший смены не отвечал четыре раза, что с ними делать. На парковке в тележке нашел банку икры КП рамной , оставил себе. В результате стукач по смене назвал меня вопром. Когда уволился, вышел и перекрестился три раза. Ни посрать, ни посцать, ни отдохнуть. Даже в армии, после еды ,30 минут не трогают. Новус - это жопа и огромная, не говоря о ценах, что выше, чем может быть. Пример, пришло человек со станком для бритья Жилет. Купил в Новусе за 359 грн, вышел через кассу и зашёл в магазин Простор, в 20 метрах от касс Новуса. Там такой же товар, 159 грн. Он пришел на возврат товара. Умному понятно... https://www.vnutri.org/novus/#tabs
Чомусь не знайшла відгуків про магазин 1079 у Броварах і найголовніше про «чудового» директора, яка дозволяє собі кричати на співробітників, як ненормальна, саме кричати. У магазині катастрофічно не вистачає персоналу, бо люди працюють місяць і йдуть, а буває що й 1 2 дні. Будь який співробітник тут повинен працювати за трьох, навантажують додатковими обов'язками, які до твоєї роботи взагалі не відносяться, знову ж таки через брак персоналу. Директор постійно всім невдоволена і постійно верещить на персонал. Ви навіть особисто можете в цьому переконатись, погулявши в торговому залі, особливо в день, коли починається акція і почути цю неадекватну, тому що вона кричить на персонал навіть при покупцях. Через це Новус 1079 це жахливе місце роботи, де ви отримаєте тільки негативний досвід і витріпані нерви. Нікому не рекомендую.
01.10.2023 г произвел покупку (овсянные хлопья) в супермаркете по ул.Тростянецкой 1А.На данный товар была Акция -50%.на кассе пробили как без акции .На вопрос? к управляющей ,что бы это значило? Акция слетела.Деньги вернули нахамили и испортили настроение(.Вот такой он NOVUS((( Акция слетела((((((
В неділю о 18.00 год вирішили здійснити покупку в магазині новус,за адресою площа керченська буд .7,і це був просто шок...не має просто слів ...Описую ситуацію: неділя вихідний день ,вечір працює всього дві каси,черги неймовірні,на касі на якій ми простояли пів години касир зовсім не знає товару, ходила в зал дивитись як називається товар попередньому покупцю,касир дуже повільна та некомпетентна...Я попросила визвати в охоронця адміністратора або керуючу магазином,прочекавши майже півгодини,до мене ніхто не вийшов,зате вийшла ще один касир,але йшла вона дуже повільно з незадоволеним обличчям та працювала дуже повільно....нарешті розрахувавшись ми вийшли з цього горе магазину!!!! Директоре цієї мережі будь ласка подивіться який персонал у вас працює,їх зовсім не цікавить їхня робота!!!
Представители компании совершенно не умеют в обратную связь после собеседования. Видимо, "одна из самых успешных и самых перспективных мультиформатных сетей в Украине" не опускается до уровня комментариев или уведомления кандидата о своём решении. Происходит это аккурат после того, как вы отправите тестовое задание. Которое, к слову, в ТЗ выглядит иначе, чем на словах предварительно. То есть их будет уже два. В тестовом хотят план и шаблоны. Из сложившейся ситуации могу сделать вывод, что Новус просто использует тестовые задания в качестве бесплатной работы и даже не заморачивается, чтобы сказать "спасибо". Вас просто отправят в полный игнор. Если компания практикует подобное отношение к кандидатам на руководящие должности, то про уровень корпоративной культуры можно легко догадаться. Рядовые сотрудники там, должно быть, вообще расходный материал.
Хорошая сеть магазинов, но работники не всегда соответствуют.
Минусы
Хочу написать о работе управляющей Хавиль Ирина Николаевна магазина NOVUS 7032 на улице Лепкивского, г. Киев. Сия персона является лгуньей, ибо врёт своим сотрудникам касательно заработной платы за часы работы. У неё, свой костяк : приёмщик товара Годзинский Александр и старший кассир Лукашенко Наталия, которые слепо ей повинуются и исполняют её указания которые держат в тайне, но не всегда... На период военного времени, управляющая убрала (отправила в отпуск за свой счёт) людей, так сказать, не удобных ей, оставив возле себя шестерок. Через какое-то время, магазин временно закрыли в связи с ухудшением военного положения, а управляющая с старшим кассиром и приёмником товара жили в магазине вместе с охраной. Эта троица (без участия охраны) занималась в магазине пьянкой и поеданием (закуска) продукции, якобы думая, что имеет на это право. Охранника Светлану, которая это всё видела, управляющая предупредила(под предлогом увольнения) ,чтобы этот балаган не вышел за пределы магазина. В дальнейшем, при открытии магазина (25. 05. 2022) охранник Светлана стала козлом отпущения и была уволена по непонятной причине, с её заработной платы была удержана сумма в размере 7000 грн. За выпитое, съеденное и сигареты, которые выше перечисленная троица уничтожали за время кутежа в магазине надо же кому-то платить! Кстати, у охранника Светланы на следующий день после увольнения случился сердечный приступ от пережитого несправедливого позора! Все действия гулянки пока был закрыт магазин были на камере, но запись управляющая, не без помощи старшей охраны по магазинам NOVUS, с которой она в хороших отношениях удалила! Такие дела... Вообщем управляющая Хавиль Ирина Николаевна явно не справляется со своими обязанностями и место того чтобы спать с приёмщиком товара во время гулянки, больше думала о своих сотрудниках, которые ею очень не довольны, но боятся об этом говорить! Позор этой управляющей, своими действиями она позорит прекрасную сеть магазинов NOVUS!!! Иногда начальству этой сети магазинов надо быть проницательней к своим управляющим.
Cамая неадекватная деректриса это НаталияЧервяк которая начала работать директором магазина 7022 улица Строителей 40.Чудище в юбкеУВОЛИЛО или перевела пол магазина, потому что свои люди везде нужныОна каждыйдень проговаривает персоналу что их ту никто не держит, бегает ,верещит ,маты через слово.Такого подлого и мерзкого управляющего магазина —с: роду не встречала(в такое сложное время оставить людей на улице без работы, потому что мимо неё ровнопрошли и поклон не ударили. (P.S. рег.директор Засорин Алексей хватит свою подружку прикрывать открой глаза испусти её на землю пока не поздно) -
Работа в магазине Новус 1070 ,ул. Здолбуновская 7г Две деректрисы,одна с чёрными волосами карэ в рваных потёртых сапогах, от неё запах очень неприятный,как от старого алкаша,рядом невозможно находиться Вторая тоже черная с чёлкой и прицепленым хвостом на макушке,и гнилыми чёрными зубами. Вот эти две лохушки,являются директорами одного из магазинов Novus. Третий пассажир по имени Сергей,он является завпроизводтвом кулинарии этого магазина, хитрожопое чмо,которое нагло обманывает девочек которые работают по 20 часов 7 дней в неделю, люди работающие в этом магазине уставшие, работают по 20 и больше часов, грязные вонючие злые . Это не директора это просто ужас. Кто этих двух сосок поставил на эту должность. С зп обманывают, стажировка 30 дней не оплачивается. Первый аванс через 2,5 месяцев . Проезд на работу и с работы за свой Счёт, так же питание. То что они говорят что они кормят и есть развозка это всё обман . Не ведитесь на их рассказы, они просто заманывают людей. Чтоб лохи трудилсяи на них по 20 часов.Охранница жирная , с сальными грязными волосами колхозница, научись пользоваться душем Их много
Добрый день, вчера вечером посетила, как всегда магазин на пр-те Лобановского 4Д, и была возмущена поведением сотрудницы магазина, которая, несмотря на покупателей обслуживала своих друзей на высшем уровне, а именно - открыла новый ящик с креветками, которые по акции и просто стояла и вручную отбирала самые крупные в пакет своих друзей. вначале парню, потом женщине комментируя при этом, что в пакете 1 килограмм 600 грамм. Обслужив своих друзей по высшему разряду продавец без проблем высыпала остатки в ящик холодильника, так сказать для остальных покупателей - пусть покупают переборки, которые остались. И хочу заметить, что такое поведение именно в этом магазине я наблюдаю не в первый раз. В магазине постоянно можно наблюдать картину, как продавцы на общем обозрении у покупателей, наклеивают маркировку -60% на совершенно не просроченные продукты и отдельно складывают их в холодильнике, а потом приходят опять таки их знакомые или родственники и получают эти подарки. На такое поведение со стороны продавцов просто противно смотреть, такое можно было наблюдать только в СССР. Видно в супермаркете NOVUS все еще живут и обслуживают своих покупателей на уровне СССР.
После выкупа Биллы Новусом работа стала адом. Всех сокращают и увольняют по любому поводу. Зарплату урезали в 2 раза, рабочие часы увеличили. Издевательства администрации не прекращаются ни днем ни ночью. В 2 часа ночи может квакнуть сообщение о выходе на работу на подработку в законный выходной. Заставляют делать чужую работу. обед/туалет под запретом. Пробуешь возразить - штраф хамское отношение администрации к сотрудникамнарушение трудового законодательства
!8.09.17 купила в Новусе на Бажана 8 колбасу элитную по цене 195 грн за кг.Это собственное производство данного супермаркета.Одни хрящи-кушать нельзя.Если не умеете готовить то не беритесь. качество не соответствует стоимости
У магазині досить непоганий вибір, ціни вище, ніж у конкурентів. Але не про це. Придбав LED-лампу з гарантією 2 роки. Через 4 місяці лампа стале мерехтіти. Приніс з чеком до Novus, але мені відмовили у заміні, сказали що треба звертатися до виробника... А у цього виробника на сайті навіть контактів немає, тільки форма зворотнього зв'язку (заповнив, але ніхто не відповідає...). Раніше був випадок в іншому магазині - лампа відмовила через 1 рік - у магазині замінили без зайвих питань... Придбав нову лампу в іншій мережі - розповів про цей випадок, сказали, що представники Novus повинні були замінити лампу і всі їх відмови необгрунтовані. Високі ціни, ніяких гарантій на продукцію.
Такого хамского отношения как со стороны охранника я не испытывала еще никогда в свои 63. Мой чек13.1279.215 от 24.09.2017.На кассе охранник попросил показать чек и заставил показать содержимое сумки (уже при этом обвиняя в том что там не оплаченный товар)нарушая сразу все свои полномочия. В сумке была бутылочка от 200гр детского йогурта и в ней была вода в чем он сам убедился хотя продолжал утверждать в том что я выпила йогурт-бред полный. На мою просьбу проверить видеообзор не отреагировал.Если администрация не отреагирует на это заявление я обращусь к общественности и в правоохранительные органы за защитой своих прав .С уважением Лидия Юнатовна.
Согласен с Марфой, по вкусу лаваш Новус очень сильно отличается от других, эластичный, мягкий, а главное легкий при укусе и не липнет к зубам, не резиновый. Моя семья только его и покупаем на Бажана,8.
Святошинская 3 Приемщик товаров долго умышленно принимает товары и предвзято относится к поставщикам. Не умеет разговаривать с людьми, хамит, грубиянит, разговаривает нецензурным языком, угрожает: "я вам напишу специально недостачу товара и составлю акт". Так вот переговорите с уважаемым М.В., по его работеи если это повторится мне не трудно до самого главного Вашей сети дойти и освятить ему сие поведение его сотрудников, думаю Ланда Игорь церемонится не будет
В бучанском Новусе, в продаже стоит крупа с дрявыми упаковками!Крупа через дырки сыпится!Мало того, заводится моль!На что администратор заявила, что так и должно быть!Это то же самое, что продавать открытое молоко. Идиоты...
Постоянно хожу в этот магазин, так как живу рядом.Скажу что в этом Новусе кухня вкуснее чем в остальных которых я был, Очереди бешеные как будто там все бесплатно раздают!И задам три вопроса администрации:1)Где постоянно лазит администратор??его никогда нет на месте2)Для чего вам столько кассовых мест если у вас кассиров и на половину нет3)Какого якова ваши акции работают только на этикетках????вы пишите на фантиках одно а на кассах все совсем по другому, а на вопросы "а где же акция?" кассир говорит: Вопросы к администратору(который постоянно где то лазит) Акции ваши фальшивые и расчитаны на то чтоб обмануть покупателя, десятый раз в этом убеждаюсь
Здравствуйте ,хочу поделиться своей историей о магазине новус в Вишневом.На кассе постоянно сидят бабушки стажоры ,по часу отпускают по одному покупателю.Простояла час ,в очереди с 3 человек ,на замечание о том что очень долго считают , сказала администратор что работать некому.Оставив товар ,на кассе ,я ушла и больше в этот магазин точно не зайду.Если у вас некому работать ,то почему Я должна страдать ,или другие покупатели вашего магазина ????За мои деньги я хочу качественное и быстрое обслуживание ,а не стоять в очереди и смотреть час на неадекватное обслуживание ваших стажоров.В зале вообще нет консультантов,нашла одну ,спросила про товар ,в ответ услышала, читайте на упаковке.Хамство сплошное.Не советую вам этот магазин. Ужасное обслуживание,неадекватный персонал.
Я перший раз стикнулася з таким, що не пускають в магазин з дитячим самокатом. Повірте були дуже часто за кордоном у нас ніколи не виникало проблем . Я каже Ок я залишу , але якщо самокат вкрадуть ви мені компенсуєте . Я не проти залишати , але зробіть спеціальні відділення де можна залишити і його невкрадуть. Мій висновок Новус розіціонує себе , як високого рівня супермарке , але це не так. Мегамаркет в рази вищий по обслуговуванню і асортименту товару , і ми заїжджаємо на самокаті
Плюс только в том, что он находится по пути домой после работы
Минусы
Хочу всем поведать о непонятной работе Супермаркета Новус, который находится в районе южного вокзала на улице Кирпы. Столкнулась с таким непониманием, как хамское отношение к покупателю!!!!!! Скупилась я, на кассе даю кассиру скидочную карту и карточку моего мужа для расчета. Нигде не написав объявление, не прислав смску, как постоянному покупателю, мне отказывают в расчете этой картой. Аргумент - мужская карта. Я им объясняю, что это карта моего мужа, могу предоставить документ. Мне категорически сказали кассир, типа администратор, охранник угрожающим тоном НЕТ и НЕТ!!!!!! НЕ ПОЛОЖЕНО!!!!!!! Спрашиваю кем и покажите мне закон, подтверждающий мои противозаконные действия. Сказали, что не покажут, но оплачивать по карте я не буду!!!! Бред, да и только!!!!! В дальнейшем, проверив другие супермаркеты, я убедилась, что это только в Новусе на южном вокзале!!!!! Минусов много: туалеты грязные, нет туалетной бумаги, а хозрабочие занимаются своими делами, не обращая внимание на замечания; в отделах видно невооруженным глазом антисанитария, полки грязные, продукты питания разбросаны по рпзным отделам и работников совершенно это не интересует, персонал далек от понятия вежливость, а охранников набирают на выходе из зоны!!!!!!
Добрый день, читатели. Я была в супермаркете Novus не один раз, меня радовала ценовая политика, якобы свежесть всех продуктов, но сегодня, я купила куриные яйца, не обратив внимания на дату, так как была уверена, что с ней всё в порядке! Мало того, что кассир открыл коробку, чтобы посмотреть количество яиц, и не заметил, что большая часть потрескана! Когда я решила приготовить их, я открыла коробку, увидела, что большая часть треснула, белок вылился наружу, отвратительный запах, и дата уже более месяца... Надеюсь это единичный случай, так же желаю Вам обращать внимание на сроки годности, даже если это проверенный вами супермаркет!
Каждый поход в магазин вызывает негативные эмоции. Кассиры словно делают мне одолжение, что пробивают мои товары. Особенно, если подходишь к экспресс-кассам с 5 ед. товара. С выражением лица, что я им что-то должна, без привета и ответа, отшвыривают пробитые товары в сторону. Не хочешь работать - увольняйся.
Муж выбирал ребёнку на день рождения цветок, в горшке - кактус, взяв несколько штук с крупными цветками, одинаковой формы, и подойдя к кассе присмотрелся, что между цветком и самим кактусом, какая-то прозрачная капля, как оказалось, эти цветы, все приклеены на клей пистолет.
Хочу Вам рассказать за Новус , который находится в Ирпене! Ассортимент товаров минимальный, цены космические! Для понимания, за полгода его существования появилось аж два вида майонеза, и это для системного супермаркета??? За другие товары я уже молчу! Скупилась свыше 250 грн, бонусную карточку не дали, не было в наличии ( как и майонеза наверное :)) второй раз скупилась, с трудом выдали, но дома я ее не смогла зарегистрировать, а контакт центре мне сказали, что надо ещё раз скупится, чтобы карту пробили в чек. Скажите, а ее нельзя было пробить сразу в чек, при выдачи?? Новус находится возле моего дома и порой я в него просто не хожу, а сажусь в машину и еду за несколько километров в фору, ЭКО и т д... просто это не уровень супермаркета новус, который мы привыкли видеть в Киеве, тем более цены совершено не обоснованы!
В течении длительного времени, НОВУС, который находится в Комфорт-Тауне, на Регенераторной 4, обворовывает покупателей!!!!!!!Уже не первый раз, а именно в течении 4 лет так точно, постоянно цены на кассе не соответствуют ценам в самом магазине, когда выбираешь продукты. Работники НОВУСА прикрываются текучкей кадров, но это лишь тупые отговорки. Сеть НОВУС на этом зарабатывает!! А не охренели ли вы, козлы??????? Мало того, что цены по сравнению с другими маркетами и так гораздо выше, так еще и наеб...т людей на кассе. Да, деньги могут вернуть, именно разницу эту, она всегда незначительна. НО еб твою мать, когда ты берешь большими чеками, ты этого не замечаешь просто!!! И построили НОВУС именно по сути для жителей комфорт-тауна, а с..ка наеб..т постоянно. КОЗЛЫ!!!!!!!
Новус в Броварах, купила гранати в середині повністю гниль, дуже прикро таке бачити, продавцам совет все пересмотреть, а то както нехорошо получается, платить деньги и получать в итоге ничего, большой минус