Boxberry.ru Безответственность - Отзывы о Boxberry.ru

Отзыв по доставке отправления 0000453844403. 22.11.2021 получила сообщение по Viber о вручении посылки 23.11.2021 с 10-00 до 18-00. учитывая, что указанное время совпадает с моим рабочим графиком, договорилась с руководством о возможном отлучении и неучастии в совещаниях, планерках. Но 23.11.2021 никто не позвонил и посылку не доставил! 24.11.2021, зайдя на сайт и увидя, что посылка "готова к передаче курьеру", поняла, что возможно курьер и сегодня обойдет мой дом стороной! По тел.8-800-222-80-00 вежливая девушка-оператор после выяснений по внутренней связи сообщила, что отправление мне будет доставлено сегодня до 17-00. Далее все повторилось- повторное обращение, разъяснение, просьбы к руководству. И вновь день впустую! посылки нет, как и нет ни объяснений, ни извинений! Если вы не справляетесь с объемами отправление, то предупреждайте и не берите денег за курьерскую доставку, а если форс-мажор, то будьте вежливы - потрудитесь определить реально возможную дату доставки, позвонить и, извинившись, сообщить точную дату!