Я являюсь постоянным клиентом этого интернет магазина и регулярно делаю заказы .Много покупаю, и соответственно, делаю и возвраты. Так и в этот раз. Сделала возврат посылок. Проверяю на сайте Новой почты: первую посылку им доставили 18.12.2017г., вторую 21.12.2017г..Звоню 24.12.17, операторы контакт центра врут что ничего не получали, говорят ждите СМС. Первая посылка уже неделю у них на складе, они ее не приходуют, тянут время, пользуются деньгами, не хотят возвращать. Оставляю запрос у оператора на поиск посылки, тут приходит мне СМС о том, что ВТОРАЯ моя посылка поступила на склад, та что от 21.12.2017г Я начинаю нервничать., так. А где тогда ПЕРВАЯ посылка? Проходит еще два дня, получаю СМС о первой посылке. Ну ОК, теперь жду возврат денег. И тут мне приходит возврат- 538 грн!!! А Долг составляет почти 8000 грн. Опять звоню операторам контакт центра чтобы выяснить, где остальные деньги.. Мало того что каждый из операторов говорит разное, врут, причем так нагло!!!Одна говорит что у меня не верно оформлены заявления на возврат, другой говорит сначала что все верно оформлено и ПРОСТО нет информации вообще ни какой, почему не вернулись деньги. Прошу старшего сменой-Евгений, он якобы смотрит в базу и говорит что деньги готовятся на возврат, но вот КОГДА вернутся- он на знает. Я всегда знала: хочешь узнать истинное лицо продавца- сделай возврат. А когда прочитала последние отзывы о Ламода, то ужаснулась, такая проблема с возвратами не только у меня!!!! Что получается?. А получается что Ламода начала мошенничать!!!