СМОТРИ МАЛЫШ - ЭТО ЖУЛИКИ!
Случилось так, что пришло время обзавестись очками - зрение село. На свою беду, за ПЕРВЫМИ своими очками, обратился в АЙКРАФТ. Я ничего про очки не знал, кроме того, что доктор сказал - "Вам нужны очки ДЛЯ ЧТЕНИЯ" (к сожалению, этот доктор не выписал рецепт). О чём и было сказано сотруднице АЙКРАФТа. А сотрудница эта видимо так обрадовалась, что такой "лопушок" зашёл, и очень здорово "впарила" мне сложные очки с цилиндрами да ещё и секторальные какие-то. При этом, никаких договоров не было составлено, а срок изготовления был выставлен БОЛЬШЕ МЕСЯЦА! Я же был в такой растерянности, что как-то согласился со всем, и даже внёс предоплату. На руки получил только чек.
Буквально на следующий день, пообщавшись с разными знакомыми на эту тему, я понял - что-то тут не так. Побежал обратно в АЙКРАФТ, мол вышло недоразумение, давайте обычные сделаем очки, просто ДЛЯ ЧТЕНИЯ. Но нет. Стали втирать, что заказ уже выполняется и вернуть ничего нельзя. На резонный вопрос, что выдача же только через месяц и сами говорили, что много заказов - как же успели "уже выполняется"? Не ответили ничего вразумительного. И только твердили "очки будут хорошие, вам понравится".
Я пытался решить вопрос с центральным офисом - долго разговаривали. Никакого понимания и желания идти на встречу клиенту. Мол вы сами на всё согласились, а мы "ни шагу назад". И твердят как заведённые "очки будут хорошие, вам понравится". Вот такое отношение.
Дальше больше. Я сходил на приём к РАЗНЫМ окулистам (трём), официальные, сертифицированные государством. Их выводы диагностики совпали. Я получил рецепт и... характеристика на линзы не совпала с тем, что "намерили" в АЙКРАФТ! И да, никакого астигматизма, про который мне втирали в АЙКРАФТ, настоящие окулисты НЕ НАШЛИ.
Вот такая "замечательная" компания. Вот такое отношение к клиентам.
Будьте осторожны! Крепко подумайте - стоит ли обращаться в эту компанию.