"Ростелеком" ПАО
голимый обман - Отзывы о Ростелеком
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Я давний абонент ростелекома со стажем, На днях сотрудники компании жестоко меня обманули, и без моего ведома и согласия совершили подлог. Предыстория, у меня был тариф, название не скажу не помню, с интернетом 200 Mbps и онлайн телевидение wink, услуги стоили 550 руб. Месяц. На протяжении месяца специалисты компании терроризировали меня звонками предлагая как давнему клиенту скидку « 40 рублей и повышение скорости интернета до 300 Mbps оставаясь на этом же тарифе. Обещали прислать ссылку на переход на предлагаемые условия. Но ни ссылки, ни каких либо предупреждений, я не дождался. 3.11.2021 года зайдя в личный кабинет я обнаружил, что тариф мой без моего согласия изменён и стоимость тарифа составляет 620 руб. Обратившись в службу поддержки мне объяснили, что да вас обманули, но поделать с этим они ни чего не могут, составят претензию и все. Это так идёт борьба за клиентов. Вот МЕГАФОН СРАЗУ ПРЕДЛОЖИЛИ ХОРОШИЕ УСЛОВИЯ. Им наверное клиент больше важен, чем вашей компании.
до 2-х минут
Подождите