LiteMF Тех. поддержка отказалась решать проблему

Раньше подобных проблем не возникало

Тех.поддержка отказалась комментировать и как-либо решать вопрос с разницей в весе при составлении посылки, после чего начали игнорировать любые попытки выхода на контакт в том числе в чате поддержки.