Сбербанк России, платежный терминал Прошу премировать сотрудницу Елену - Отзывы о Сбербанк России

Отзыв пишу по просьбе мамы. Она просила поблагодарить сотрудницу офиса Сбера на пл. Поликарпова 10 в г. Орел, Елену, за помочь и доброжелательность. Со стороны может показаться, что мелочи. Но для моей мамы оплата услуг ЖКХ в кассе за 2 км от дома это испытание каждый месяц, у меня не всегда есть возможность ей помочь. К сожалению я сама не смогла ее убедить пользоваться автоплатежем, ей все казалось что там могут быть ошибки, спишут всю пенсию сразу…Это было ровно до того момента как Елена смогла ей объяснить, как это все работает, убедить ее, что это выгодно и безопасно. Как- для меня секрет, потому что моя мама в возрасте, уговорить ее на что-то новое крайне сложно. В любом случае, мама очень рада, для нее это большое дело. Платежи уже 2 месяца исправно списываются, приходит по СМС уведомление заранее, если нужно можно отменить, маме это объяснили и она спокойна, что никакой переплаты не будет. После того как Елена ей все разъяснила, у нас одной проблемой меньше. Поэтому прошу премировать данного сотрудника за отличную работу.