Телеконтакт
Страна: Россия
Сфера деятельности: Бизнес
Работа в Телеконтакте Орел
Положительные стороны
Удобства внутри колл-центра
Отрицательные стороны
До этого работала в другом колл-центре, но ушла. Решила продолжить стезю оператора. На обучении все прекрасно было. Распределили на сложный проект МетЛайф. Уже на второй день поняла, что в данной сфере я полный ноль и мне не удается уговорить клиента подключить страховку. У других все хорошо, 3-4 продажи в день. А у меня 1 и то если клиент сам заинтересован. В общем успех в продажах мне не светит, ибо я не могу и не хочу навязывать человеку то, что ему не интересно и не нужно. Тренер считает, что у меня все получится (еще бы, он премию за мое обучение получит, если я работать буду). Пришла работать на 6 часов, чтобы совмещать работу с учёбой (диссертация и все другие дела), а меня заставляют на 8 часов переводится, что меня не устраивает. Перерывы не входят в рабочий день, на моей прошлой работе входили. Я разочаровались, ибо условия не те, о которых писали в объявлении. Да и работа для меня труднее оказалась.
до 2-х минут
Подождите