Мист Экспресс

Только что снова звонила на горячую линию миста по поводу пропавшей части посылки. Сказали, тобы я сама писала на склад в Польше, так как у них не будет связи с Польшей до понедельника. То есть, если я сама напишу им - у меня будет связь, а у миста между своими подразделениями - не будет. Что за бред??? Сотрудники украли часть посылки, а компания их прикрывает и не хочет разбираться! Им то что - я заплатила за дополнительный вес + консолидацию + общую коробку. А на самом деле ничего этого не было!!! А они морозяться. У кого похожая ситуация? Предлагаю всем собраться и общее заявление в полицию писать!!! Кто им вообще лицензию на перевозки выдал, если они ни за что не отвечают???