Мист Экспресс

Здравствуйте МЭ. Интересует ситуация по посылке, которая поступила в Киев 26 декабря ПРОШЛОГО ГОДА и до сих пор не доставлена по адресу в Киеве же.Звонки в МЭ по этому поводу посылке не придали движения. И меня уже мало устраивают "постановки на контроль". Сегодня мне вообще позвонил молодой человек с МЭ и спросил получили ли я ее???!!! ЭТО КАК ПОНИМАТЬ??? У меня интересуется предсавитель МЭ получил ли я посылку??? Естественно, я ее не получал!!! После этого парень что пробормотал про несколько переадресаций (хотя по всем данным посылка была и есть на Соф-Борщаговке) и мол не могут ее найти и плотно этим занимаются. Там ящик отнюдь не маленький. Уважаемый МЭ - прощу о том, чтобы мне перезвонил кто то из Вашего "контроля". Или тот, кто может реально решить проблему по посылке. Общение с менеджерами МЭ не приводит ни к какому результату - они не связывают ни с кем и все "переадресовывают на контроль" при каждом моем еженедельном звонке. Спасибо!