УЮТНЫЙ ДОМ

3 3 3 3 3

Страна: Россия

Адрес: Российская улица, 41 Республика Башкортостан, Уфа г., Россия

Сфера деятельности: Мебельная промышленность:: Мебельное производство в Уфе

Телефон: +7 (3472) 311968

Компания УЮТНЫЙ ДОМ из Уфы предлагает клиентам услуги и товары в сфере деятельности Мебельное производство. Организацию можно найти по адресу Российская улица, 41 в Уфе. Связаться с контактным лицом компании УЮТНЫЙ ДОМ по всем вопросам вы можете с помощью телефонов 73472311968, 73472316486.

Недобросовестный продавец - Отзывы о Компания "Уютный дом"

2 2 2 2 2
Положительные стороны

Отрицательные стороны

С данной организацией был заключен договор №1097 10.06.2021 на поставку бытовки на сумму 320 т.р. В течение 9 дней, с 1 по 09 июня спецификация переделывалась 4 раза на одно и тоже техзадание (забывали посчитать то одно, то другое) сумма таким образом выросла с 185 т.р. до 430 т.р. В результате нашей организацией было принято решение заказать бытовку без отделки, чтобы сократить затраты и время изготовления. Срок изготовления по договору - 25 июля 2021 г. + 14 дней. Т.е. максимум 8 августа. Сам договор и счет переделывались по 2 раза из-за грубых ошибок в оформлении документов. В итоге, окончательный счет получен только 24 июня. Оплата была произведена авансом 160 т.р. 25.06 и окончательный расчет 13.08. 160 т.р. В срок, указанный в договоре бытовка готова не была. Менеджер Мария Гуляева перестала брать трубку, передавая ее некоему Сергею, который путал все: даты, заказчика, имя, а при указание на ошибки опускался до оскорблений. Директор Гуляев Юрий также слова своего не держал, не перезванивал в обговоренные сроки, срывал договоренности. По словам менеджера Марии, задержка произошла из-за некачественной двери: заказали и ждали лучшего качества. Однако, по факту поставленная дверь имеет подтеки и шероховатости покраски (новую краску положили на старую облупленную), 3 лишних отверстия от замков бывших в двери ранее. На звонки никто из организации более не отвечает. Срок изготовления фактически - 13 августа. Доставка - 18 августа. Выводы: 1. некомпетентный персонал (ошибки в оформлении документов, невнимательность при составлении и подсчете смет и стоимости доставки)2. грубость и хамство при срыве сроков, неумение общаться с заказчиком.3. проблемы с качеством изделия. Кроме того, в доказательство имеется вся переписка и записи телефонных разговоров.

  • 2021-08-23 13:44:48 2 217
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите