СПСР-ЭКСПРЕСС
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Удивительно необязательное и очень "совковое" обслуживание. Создается впечатление, что клиенты компании совершенно не нужны, и она существует сама для себя. В первый день курьер обманул, сообщив, что он якобы не дозвонился. Если бы он не дозвонился, то на мобильном остается информацию о непринятых вызовах, таковой не было. А сама компания даже не удосужилась прислать смс-сообщение, что доставка не будет произведена, и только по окончании времени доставки после длительного ожидания была получена такая информация и обещание, что доставка будет точно произведена на следующий день. Сегодня (16 декабря), наученная горьким опытом позвонила сама заранее в 12.00 и спросила, где находится курьер. В ответ получила, что по техническим причинам курьера не будет. На вопрос, почему же Вы не сообщили о том, что курьера сегодня не будет, опять получила невразумительное мычание диспетчера по имени Евгения: не будет, так как компьютерный сбой... Для информации: накладная 15006333782. Юлия Николаевна Щуко
до 2-х минут
Подождите