Travelata.ru
Страна: Россия
Сфера деятельности: Бизнес
Travelata.ru Обман!!!!некомпетентные сотрудники - Отзывы о Travelata.ru
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Оформили тур через травелата и агенство PayLate(брали рассрочку на месяц ),в итоге за два дня они нам говорят что вылет перенесен,нам это было неудобно так как уже были взяты дни отпуска на эти дни и мы аннулировли тур после подтверждения со слов оператора что убытков не понесём.Сразу сказали что ждём возврат денег за неоказанные услуги,подтвердили что деньги вернут.прошла неделя мы звоним опять и нам сообщают:ой да денег нет но вы держитесь через 90 дней вернут!!!!В пэйлэйт у нас рассрочка без процентов всего на месяц,далее 77% годовых!!!Какие 90 дней!А они просто молчат и говорят ну это не к нам а к библиоглобус(тоже ещё те обманщики!)Как так-деньги вы у меня забрали а разборки не к вам!В итоге сейчас нам нужно искать 700000 и возмещать другой конторе за то что травелата так поступила с нами,они совсем не клиентоориентированны и чихать им на всех’Тут только суд нам поможет и мы решили идти до конца!Нарушены статьи о защите прав потребителя,ещё и за моральный ущерб будут платить неустойку!
до 2-х минут
Подождите