COMFY

быстрая доставка

Добрый день. Вынуждена оставить свой негативный отзыв о работе сотрудников магазина в Кривом Роге. В магазине выбрали подходящую модель холодильника,только акцентировали внимание раза 3-4 на том, что нам нужна она в белом цвете,а не в бежевом как была в торговом зале. Доставили быстро на следующий деньв первой половине дня,но....бежевый. Продавец выбила не тот код товара (((.Мы позвонили в магазин с вопросом и нам не самым вежливым образом предложили сделать возврат,а это значило приехать из соседнего города для переоформления документов на рассрочку плюс потеря времени на ожидание нового холодильника,что нам совершенно не подходило. Цена холодильника 15 399 грн, плюс нас убедили приобрести гарантию от магазина на 3 года -1539,9 грн, плюс доставка 139грн, плюс прибор для защиты от всплесков напряжения,цену назвали приблизительно 400-450 грн.вобщем до 500. По итогу в чеке вообще другие цифры,внятно объяснить откуда они мне не смогли ( какие-то подарочные сертификаты, бонусы) но сумма в чеке больше чем должна быть. Когда пришла разбираться ,сказали что цена этого автомата для защиты от скачков напряжения 640 грн. По итогу обманутые ожидания дважды,и это при том ,что на тот момент мы в магазине были единственными клиентами (((.Виной всему халатность и не собранность сотрудников магазина.Не рекомендую совершать покупки в этой сети. много ошибок в чеке и в заявке