Доброго времени суток. История нашего лохотрона началась с приобретения телевизора.Когда мы покупали нам навязали в обязательном порядке,а не поставели перед выбором,приобрести дополнительную защиту( гарантию).Пообещали,что если не воспользуемся услугой нам вернут деньги заплаченые за неё.По окончанию срока гарантии мы обратились в магазин COMFY который находится в г.Кременчуг,ул.Халаменюка,д.12.С этим вопросом мы обратились к сервисному менеджеру Андрей.Мы были шокированы условиями возврата.Деньги возвращают на карту и воспользоваться можно только 40% от суммы. Воспользоваться этой суммой мы не можем,чтобы забрать эти деньги магазин ставит условия покупки. Мы должны купить товар и оплатить 60% сами иначе деньги пропадут.Мало того деньги на карту зачисляют через два рабочих дня.Ещё и обслуживание не соответствует марке магазина.Менеджер общался в грубой форме,сказал что " Колхоз дело добровольное",при оформление возврата сидел молча пока мы не начали расспрашивать как все будет.Мы очень разочеровались и больше не будем клиентами магазина.Люди не ведитесь на дополнительные услуги все это разводняк. Руководство прошу обратить внимание на менеджера,таким людям не место работы с людьми.