Вчера произошла аналогичная ситуация, с мужем покупали стиральную машинку, продавец ничего не объясняя забил пп Comfy Assist в чек, на вопросы что это и почему так происходит ответила, что у них так работает программа. В чем сложность объяснить доступно покупателям что это такое и зачем это нужно. Дело не в деньгах, т. к. по сумме мы ничего не переплатили, а в отношении, ушли с чувством обманутых покупателей. P.S. приложение Comfy Assist ни о чем.