COMFY

купил газовую плиту одной фирмы в магазине плиты нет она на сладе заказал доставку но в течении дня узнав больше информации о плите захотелось этой же фирмы но другую газовую плиту пришел в магазин говорю можно пока плита еще на складе поменять ее на ту что я хочу девушка которая занимается возвратом и обменом сказала хорошо я все отменила В итоге привезли старый заказ и после обращения в магазин 30.12.17 говорят забирать товар не будут и менять не будут говорит везите сами возвращайте я что извозчик я заплатил деньги за ранее сказал о замене товара и вот получил на вопрос где ваш менеджер сказала ни кого нет Помогите разобраться .плита стоит дома