Заказала товар по телефону в субботу с самовывозом из магазина на Гетьмана. Меня при заказе один оператор и при подтверждении заказа другой клятвенно заверили, что мой заказ будет в магазине к 10:00 в вс. Когда я приехала в магазин в 11:30, моего заказа еще не было, мальчики-девочки на кассе похлопали глазами и сказали, что ничем помочь не могут и посоветовали поехать в магазин на петровке, якобы товар есть там. Я перезвонила на горячую линию, там мне сказали, что моего товара на петровке тоже нет и что в 10:00 на гетьмана он быть никак не мог, так как едет из другого города. То есть мне сознательно солгали 2 оператора при заказе (что реально получить заказ с утра в вс) и продавец на гетьмана (послав меня на петровку). Это был мой последний опыт заказа в комфи. Больше я туда ни ногой.