★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Очень смешная ситуация. Пришли мы значит сегодня в магазин в городе Киев писать заявление на возврат бракованного телефона который уже 2 раза не могли отремонтировать + у меня к прошлим жалобам добавились новые которые вместились на целый лист А4 мелким шрифтом - менеджер смотрит на меня глазами дурака и говорит "Девушка у нас такого заявления нет!" У НИХ НЕТ! В КОМФИ НЕТ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ! Я им начинаю говорить что бы не вешали мне лопшу на уши - в законе Украины есть, а у них значит нет! На что мне менеджер отвечает "Какое заявление? Вы пишите заявление ПОТРЕБИТЕЛЮ! И ответ получите как ПОТРЕБИТЕЛЬ - ПОТРЕБИТЕЛЮ, то есть ОТКАЗ. Едте в сервис и сами решайте этот вопрос" Окей да без проблем! Вы мне оплачиваете переезд до Одессы и обратно + проживание в отеле и питание и я хоть сегодня поеду ещё и друзей возьму! Подобной ахинеи я в своей жизни не слышала! Какой потребитель? Кому я деньги платила? Тогда давайте обратно деньги коль вы ПОТРЕБИТЕЛЬ! Я пойду их продавцу отдам! У меня в чеке ОГРОМНЫМИ БУКВАМИ НАПИСАНО COMFY! И этот весь цырк происходит на глазах у руководства!Я большим критинизмом я в жизни не сталкивалась! Уважаемый КОМФИ не делайте из своих клиентов идиотов - закон сейчас многие знают!