Защита от разбития дисплея или мошенничество???Настойчиво навязывают услугу, которую даже не собираются предоставлять.Столкнулась с вопросом замены экрана смартфона по услуге "Годовая поддержка смартфона"Вот как замечательно это описано на сайте Комфи:(и эту же информацию заученно повторят Вам все операторы)Звоним на горячую линию страховой компании и сообщаем о страховом случае.Мы берём наш планшет с разбитым экраном и отправляемся в авторизированный сервисный центр производителя (в нашем случае Samsung), где нам произведут замену экрана. Внимание! Оплачиваем стоимость замены экрана полностью самостоятельно (допустим, замена экрана будет стоить 2 000 грн.).Сотрудники сервисного центра производят работы по замене дисплея и предоставляют нам все необходимые документы об оплате их услуг.Далее мы отправляемся в страховую компанию, где предоставляем, документы о замене экрана из сервисного центра с указанием стоимости работ, копию паспорта и ИНН, а так же чек о покупке техники.После получения всех документов, страховая компания перечисляет на указанные Вами реквизиты компенсацию за расходы по замене разбитого дисплея. Стоимость компенсации в нашем случае составит 1 800 грн., так как именно эта сумма является 90% от той, которую мы заплатили за ремонт в сервисном центре.НО!!!!!!!Всё так замечательно написано, жаль что на практике это не работает....Во-первых, при покупке никто не предупредил что данная услуга предоставляется через страховую компанию!!!И самое интересное - в страховой компании алгоритм почему то совсем другой!!)) С меня требуют какой-то второй чек с кодом, который при покупке не выдавали! При этом для определения страхового случая необходимо отправить телефон в другой город - в Киев, т.к. страховая компания самостоятельно выбирает способ ремонта телефона.... При этом на руках у покупателя остается только накладная на отправку телефона и нет никаких гарантий, что он вернётся....А т.к. чек якобы полис на страховку при покупке мне не выдали я вообще не могу воспользоваться данной услугой!Общение с операторами и менеджерами Комфи длилось 3 дня, они пытались найти номер этого полиса. В итоге продиктовали мне какой-то номер по телефону, в страховой ответили что этот номер не зарегистрирован....Оператор рекомендовала обратиться в магазин Комфи, очень сомневаюсь что это поможет(((И стоит эта замечательная услуга 1500 грн, в итоге с Вас просто берут деньги, а услугу даже не собираются предоставлять)))) потому что персонал не обучен!! и нет алгоритма возврата компенсации