В прошлом году, в марте, купила телефон samsung galaxy S7 edge.Продавцы- консультанты предложили страховку на розбитие дисплея( стоимость чуть больше 1000 грн), настаивая на том, что я ничего не теряю.Если я не воспользуюсь нею в течении года, то я смогу на эту сумму выбрать товар.Прихожу сегодня (через год), а мне говорят, что у меня страховка невозвратная.....нет слов!!! А оказывается, что возвратная называется как то по другому и в неё входят ещё какие то настройки телефона (хотя телефон мне в магазине настроили) и она стоит дороже. Как теперь что то доказать? И кому? Виноваты некомпетентные сотрудники, которым хоть бы что то впарить, чтобы заработать больше бонусов или это спланированое кидалово? Может кто то еще сталкивался с подобной читуацией?