★★☆☆☆
Положительные стороны
Их нет.
Отрицательные стороны
Купили стиральную машину-полуавтомат три недели назад. При первой стирке она потекла, затопив всю ванную. Обратились в магазин. Нас направили в сервисный центр. Приехал мастер из этого центра. После проведенного им осмотра выяснилось, что сливной шланг машины имеет не менее 20-ти проколов. То есть, его просто кто-то истыкал гвоздем или шилом или еще чем-то и с чистой совестью продал. На горячей линии магазина мне сказали, что шланг - это расходный материал и под гарантию не попадает. Заключение, составленное мастером, передали на завод-производитель со словами: "Или завод поменяет или вам нужно будет проводить ремонт за свои деньги". Конечно же, завод отказался менять этот брак. То есть, нам придется ремонтировать за свои деньги совершенно новую, только что купленную машину, потому что магазин ни за что не отвечает. Магазин не является гарантом качества товаров, которые он продает! Получается, что мы заплатили за товар и, не воспользовавшись им, нам уже нужно платить за его ремонт! За что вы берете деньги? Это подход блошиного рынка! Вы поставили бракованный негодный товар и сделали вид "я не я и лошадь не моя". Я в жизни больше не подойду к этому совершенно безответственному магазину, и отговорю всех, кого смогу от совершения покупок в нем. Я собиралась купить еще достаточно много техники, но делать это буду явно не в этом вашем комфи. А то получается, деньги заплати, а получишь за эти деньги кота в мешке. Очень, очень, очень плохо!!!Не хотите тратить лишние деньги на внеплановый ремонт совершенно новой техники - просто не имейте дело с этой шарашкиной конторой. Отсутствие какой-либо уверенности в том, что:1. товар будет качественный;2. некачественный товар будет заменен или исправлен;3. покупая товар в сети комфи вы рискуете заплатить не только за товар, но и в самое ближайшее время - за его ремонт, потому что в этой сети никто ни за что не отвечает и понятие гарантии у них поворачивается таким образом, чтобы было удобно самому магазину, но никак не потребителю. О ваших интересах здесь думать не будут!!!4. отвратительное отношение к покупателю - при поставке некачественного товара вам еще расскажут, что это вы виноваты в том, что товар некачественный.