★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Оплатила товар на сайте 04.04.2018 г. Дата доставки была указана 10.04.2018 г.10.04.2018 г. в 10:51 приходит сообщение с текстом: заказ не был отправлен по техническим причинам! Ждите звонок в ближайшее время!Звоню на горячую линию, отвечают, что переезжает склад и из-за этого товар не доставят в этот день! Это же как наплевательски нужно относиться к своим клиентам?! Если знаете, что "по техническим причинам" не сможете доставить товар 10.04.2018 г., зачем дезинформировать клиентов, обещая своевременную доставку?! В итоге перенесли доставку на 16.04.2018 г. Однако на сайте снова указано, что товар не отгружен логистическому партнеру!Если 16.04.2018 г. товар не будет доставлен, придется обратиться в Госпродпотребслужбу! Комфи своими действиями нарушает законодательство Украины и должен нести ответственность!Ч. 1 ст. 704 ГК Украины: "Если договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар по месту, указанному покупателем, а если место передачи товара покупателем не указано, - по месту жительства физического лица - Покупателя или местонахождению юридического лица - покупателя".Ст. 19 Закона Украины "О защите прав потребителей": "Запрет нечестной предпринимательской практики.1. Нечестная предпринимательская практика запрещается. Нечестная предпринимательская практика включает:совершение действий, которые квалифицируются законодательством как проявление недобросовестной конкуренции;любую деятельность (действие или бездеятельность), которая вводит потребителя в обман или является агрессивной".