Купленый, для моего сына(11 лет), сматрфон 12 дней назад отказались принимать утверждая, что смартфон подлежит обмену или сдаче только в случае если он не эксплуатировался. Оказалось, что сын зашел в настройки безопасность, что-бы поставить смартфон на пароль, испортил работу всей системы. Сотрудники КОМФИ утверждают , что это не гарантийный случай. По словам Эдуарда (эксперта IT-Сервиса) СМАРТФОН НЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ!!! Руками не трогать!!! Все дополнительные лицензионые приложения(блокировка рекламы,антивирусы и соц сетя) которые нам впарили за 600 грн были все удалены из-за сбоя в прошивки!!! Эдуард (эксперт IT-Сервиса) продержал нас полтора часа...с умным вырожением лица что-то делал...Итог - нам ничем помочь не могут...только отправить в сервис на 31 рабочий день...и то это не гарантийный случай. (ТРЦ NEW WAY)