На горячую линию дозвониться невозможно. Звоню во время работы горячей линии, ожидаю ответа оператора, через пять минут выбивает каждый раз. Так и не смогла дозвониться. Смысл делать горячую линию, если она никак не помогает, только потратила полчаса времени на попытки дозвониться