Теперь , что бы дождаться оператора горячей линии надо ждать 15-20 минут, и сотрудники горячей линии отправляют общаться с магазином. Пановэ или кто вы там, если магазин за 40 дней не удосужился хоть раз позвонить и сказать как обстоят дела с нашим самокатом, то меня терзают смутные сомнения , что они обладают хоть какой то информацией.А теперь что товарищи или пановэ, в суд??? потому что ни САМОКАТА , ни ДЕНЕГ вы возвращать не хотите . Да новая фишка...во вторник сказали что новой почтой отправили запчасти..я честно ждал до четверга...а сегодня оказалось . что никто об этом не в курсе обслуживание и сервис